Nuestra empresa siempre trata de estar a la última en avances tecnológicos que ayudan a optimizar la gestión de los recursos de los que disponemos y aprovechar nuevas oportunidades de negocio. Todas estas innovaciones contribuyen a mejorar los resultados de nuestros clientes reduciendo sus costes en logÃstica.
Molinero LogÃstica ha sido pionero en los sistemas de gestión de la flota como son la localización de vehÃculos en tiempo real, la digitalización de documentación, el envÃo de rutas a dispositivos de navegación integrados en los vehÃculos, tratamiento online de datos de tacógrafo digital, datos de temperatura, etc. y sigue constantemente buscando nuevas soluciones.
También nos preocupamos por automatizar al máximo el intercambio de información con nuestros clientes con el uso de comunicaciones EDI, automatización de envÃo de informes e información online a través de la web.
En el Grupo Molinero LogÃstica consideramos que la calidad es uno de los factores primordiales para mantener nuestra posición y la satisfacción de nuestros clientes, por ello, nuestra polÃtica se basa en los siguientes principios:
Un destacado equipo humano que por su preparación técnica y su claro compromiso hace posible una buena interacción con el cliente.
·Capacidad de respuesta a los requerimientos del entorno en general.
·Empleo de tecnologÃa punta e innovación técnica.
·Transparencia entre los diferentes departamentos.
·Dirección abierta.
·Atención a la cadena logÃstica integral con una excelente Calidad de servicio y buen precio.
·Disponibilidad las 24 horas.
·Una flota de camiones actualizada.
·Empeño de mejora continua en todos los procesos de la organización.
AsÃ, desde un ENFOQUE orientado AL CLIENTE, buscamos alcanzar el objetivo principal de satisfacer e, incluso superar, las exigencias, requisitos y expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas, sosteniendo asà la imagen de continuidad y solidez que nos caracteriza.
Igualmente, tenemos como objetivo prioritario la mejora continua y la eficacia del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Seguridad del Producto.
Es por esto por lo que enfocamos nuestros esfuerzos en los siguientes compromisos:
·Cumplir con todos los requisitos, ya sean legales, contractuales o de otra Ãndole, de aplicación en nuestra actividad, asà como los estándares y buenas prácticas aplicables, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones establecidas por nuestros clientes, las autoridades competentes y demás partes interesadas.
·Consolidar el proceso de MEJORA CONTINUA en el desempeño de todos nuestros servicios, con especial énfasis en la protección alimentaria, identificando y aprovechando toda oportunidad de mejora.
·Diseñar procesos que reduzcan los riesgos en cuanto a SEGURIDAD DEL PRODUCTO mediante un análisis de peligros y evaluación de riesgos basado en los principios del Codex Alimentarius.
·Promover una comprensión y difusión en todos los niveles de nuestra estructura de la presente PolÃtica, asà como de los programas y criterios de calidad y seguridad del producto, fomentando la CULTURA DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PRODUCTO.
· Desarrollar los programas de formación continuada tendentes a la mejor cualificación de nuestros trabajadores y transmitirles sus RESPONSABILIDADES relacionadas con la calidad y seguridad del producto, implicando asà a todo el personal en la consecución de los objetivos establecidos por la Dirección.
·Desarrollar un crecimiento SOSTENIBLE de la organización, siempre cumpliendo con la normativa MEDIOAMBIENTAL, con el punto de mira en la aplicación de estándares más exigentes.
El Sistema Integrado de Gestión se mantiene al dÃa mediante revisiones periódicas por el Departamento de Calidad, asà como en las revisiones del Sistema por parte de la Dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En ese sentido, la Dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.
Buscando la excelencia de nuestros productos basados en los requisitos de la norma
ISO 9001 y el cumplimiento de los objetivos de calidad.
La Dirección del Grupo Molinero LogÃstica hace esta PolÃtica accesible y la pone a disposición de todos sus empleados, clientes y proveedores, asà como al público en general.
